Wat is een creditfactuur? Zo maak en boek je een creditnota

Wanneer maak je een creditfactuur?

Je maakt een creditfactuur als een verstuurde factuur niet meer klopt. Bijvoorbeeld:

• Je hebt een fout gemaakt, zoals een verkeerd bedrag, btw-tarief of klantnaam.
• Je klant krijgt korting achteraf, bijvoorbeeld omdat een opdracht kleiner uitviel.
• Je klant zegt een opdracht af of stuurt iets terug.
• Je hebt een factuur dubbel verstuurd.

Een factuur die je al hebt verstuurd, mag je niet wijzigen of weggooien. De Belastingdienst wil dat elke factuur in je administratie blijft. Met een creditfactuur draai je hem netjes terug. Daarna stuur je, als dat nodig is, een nieuwe, juiste factuur.

Wat moet er op een creditfactuur staan?

Een creditfactuur is een factuur en krijgt daarom dezelfde gegevens als een gewone factuur. Let op deze punten:

1. Een eigen factuurnummer, uit je gewone reeks of een aparte reeks voor creditfacturen. Lees meer over factuurnummering.
2. Een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur, met het nummer en de datum.
3. Negatieve bedragen: het bedrag zonder btw, het btw-tarief en het btw-bedrag, met een minteken.
4. Een duidelijke titel, zoals ‘Creditfactuur’, en kort de reden.

Voorbeeld van een creditfactuur

Milan is webdeveloper. Hij stuurt factuur 2026-031 van € 2.000 plus € 420 btw. Achteraf blijkt dat hij 4 uur te veel heeft gerekend, à € 100 per uur. Hij stuurt een creditfactuur voor dat deel:

Op de creditfactuur staat: ‘Correctie op factuur 2026-031 van 3 maart 2026: 4 uur te veel gefactureerd.’ Had zijn klant al betaald, dan maakt Milan € 484 terug. Anders betaalt de klant € 1.936.

Wil je de hele factuur ongedaan maken, bijvoorbeeld omdat je de verkeerde klant hebt gefactureerd? Dan crediteer je het volledige bedrag en stuur je een nieuwe factuur naar de juiste klant.

Creditfactuur boeken

Je boekt een creditfactuur als een factuur met negatieve bedragen:

• Je omzet daalt met het bedrag zonder btw.
• De btw die je moet afdragen daalt met het btw-bedrag. Dat verwerk je in de btw-aangifte van het tijdvak waarin je de creditfactuur maakt.
• Het bedrag dat de klant nog moet betalen daalt. Dat zie je terug bij je debiteuren.

Betaal je geld terug, dan boek je die betaling op je bankrekening en koppel je hem aan de creditfactuur. Hoe je facturen in het algemeen verwerkt, lees je in facturen boeken.

Creditnota van een leverancier

Krijg je zelf een creditnota, bijvoorbeeld omdat je een product hebt teruggestuurd of een abonnement hebt opgezegd? Dan boek je hem als een negatieve inkoopfactuur. Je kosten en de btw die je terugvraagt gaan omlaag. Komt er een terugbetaling op je rekening, dan koppel je die aan de creditnota. Krijg je geld terug zonder creditnota, vraag er dan om. Zonder creditnota klopt je btw-administratie niet.

Creditfacturen met Ombora

Met Ombora hoef je niet zelf te onthouden hoe een creditfactuur werkt. Vraag je om een correctie, dan maakt Ombora de creditfactuur met een eigen nummer en een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur. De btw en je openstaande posten worden vanzelf bijgewerkt. Belangrijke beslissingen, zoals het versturen, gebeuren pas na jouw akkoord.